Havarie- und Reparaturdienst

Havariefall

Sollte außerhalb der Geschäftszeiten unserer Reparaturannahme bei Ihnen der Havariefall eintreten, haben wir für Sie einen Havariedienst mit Rufbereitschaft eingerichtet. Diesen erreichen Sie auch an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr.

  • bei Gasgeruch
  • bei Ausfall der Elektrik in der gesamten Wohnung
  • bei Rohrbuch an Heizungs-, Sanitär- und Abwasseranlagen
  • bei Verstopfung von Abflüssen

Weitere Rufnummern

  • Störungshotline der Firma PŸUR
    030 / 25 777 777 (Mo bis So 08.00 – 22.00 Uhr) 

Haben Sie einen Vertrag mit einem anderen Anbieter abgeschlossen, bitten wir Sie, sich mit der entsprechenden Störungsstelle in Verbindung zu setzen. Informationen hierzu finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Strom0800 / 1111 489 10
Stadtbeleuchtung0800 / 1111 489 11
Erdgas & Meldungen bei Gasgeruch0800 / 1111 489 20
Trinkwasser0800 / 1111 489 30
Fernwärme / -kälte0800 / 1111 489 40
Abwasser0800 / 1111 489 70

Götz-Sicherheitsdienst Ost GmbH & Co. KG

Havariedienst

Sie benötigen eine Reparatur in Ihrer SWG-Mietwohnung?

Nutzen Sie unsere Online-Reparaturmeldung! Unsere Reparaturannahme wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sprechzeiten

Montag, Mittwoch, Donnerstag
09:00 – 11:30 Uhr und 13:30 – 16:00 Uhr

Dienstag
09:00 – 11:30 Uhr und 13:30 – 18:00 Uhr

Freitag
09:00 – 13:00 Uhr

Reparaturannahme

Instandsetzung / Kleinreparaturen